UPI - Mammut chiede ai clienti di ispezionare il prodotto acquistato
Berna, 03.12.2025 — In collaborazione con l’UPI, Mammut chiede ai clienti di ispezionare i set Mammut Skywalker Pro Via Ferrata e Skywalker Pro Turn Via Ferrata. I prodotti potenzialmente difettosi devono essere riportati in negozio.
Perché questi prodotti sono pericolosi?
I componenti di plastica dei bracci di fermo del moschettone possono piegarsi. Quando il moschettone viene esposto a basse temperature, il fermo può irrigidirsi e compromettere la chiusura automatica del meccanismo. Può quindi capitare che il moschettone non si chiuda più perfettamente, essendo bloccato o rallentato dalle parti in plastica. Il pericolo è dato quindi dalla chiusura rallentata del moschettone che, nella peggiore delle ipotesi, può comportare una caduta con conseguente pericolo di morte.
Di quali prodotti si tratta?
Articolo 1: Skywalker Pro Via Ferrata Set 2040-02840
Articolo 2: Skywalker Pro Turn Via Ferrata Set 2040-02850
Articolo 1: è contenuto nel seguente set:
- Articolo 1.1: Skywalker Pro Via Ferrata Package (size XS-M) 2040-02870
- Articolo 1.2: Skywalker Pro Via Ferrata Package (size M-XL) 2040-02870
Come devono comportarsi i consumatori?
Non usare più il prodotto. Se l’articolo è difettoso, verrà sostituito gratuitamente. I consumatori devono verificare l’articolo e spedire a Mammut tutti i prodotti potenzialmente difettosi. La procedura è illustrata nel PDF «Informativa di Mammut».
Contatto per i consumatori
Per domande i consumatori possono contattare Mammut:
Telefono: +41 62 769 81 81
E-Mail: info@mammut.com
URL: https://www.mammut.com/ch/it/support/contact?form=repairWarranty
Sito di Mammut per il richiamo del prodotto
https://mammut.dani-o.com/richiesta-precauzionale-di-ispezione-set-mammut-skywalker-pro-via-ferrata